Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden weltweit aus Portugal. Jeder Hut wird sorgfältig in einer stabilen Hutbox verpackt, damit er unversehrt bei dir ankommt.

Deutschland & Österreich: 3–5 Werktage
EU: 5–7 Werktage
Schweiz & UK: 7–10 Werktage
Weltweit: 10–14 Werktage

Sobald deine Bestellung versandt ist, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Rückgabe

Du hast 14 Tage Zeit, deinen Teddy Hat zurückzusenden — ungetragen, in originaler Verpackung. Die Rücksendung organisierst du selbst; wir empfehlen versicherten Versand.

Sobald wir den Hut erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5–7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Umtausch

Passt die Größe nicht? Schreib uns kurz an teddy@teddyhats.com bevor du zurückschickst — wir reservieren dir gerne die richtige Größe.

Bei Fragen

Erreich uns jederzeit unter teddy@teddyhats.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

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